Försäljningsvillkor
Oblure
Fabriksgatan 38
41251 GÖTEBORG
SVERIGE
Tel: +46(0)317979896
Email: info@oblure.com
Det är viktigt att du registrerar en adress där du eller någon annan kan ta emot och kvittera leveransen. Leveransen sker normalt med DHL eller UPS och det tar 3-7 arbetsdagar att få paketet. Ingen avisering kommer att ske innan leveransen.
Observera att returer endast accepteras om produkten är i oanvänt skick och om etiketterna är helt intakta. Returen ska göras inom 14 dagar efter mottagandet av din produkt. Återbetalning för returnerade varor görs till den ursprungliga köparens kreditkort när produkten returnerats. Observera att dina kostnader för att returnera produkten till oss inte kommer att återbetalas.
1. Returen ska ske inom 14 dagar efter mottagandet av din produkt. Vänligen kontakta Oblures kundtjänst på info@oblure.com innan du gör returen.
2. Fyll i returformuläret som du får från oss.
3. Boka returleveransen enligt anvisningarna på returformuläret. Spara ditt kollinummer ifall vi skulle behöva spåra paketet. Använd originalförpackningen och bifoga den utskrivna orderbekräftelsen tillsammans med din retur. Observera att dina kostnader för att returnera produkter till oss inte kommer att återbetalas. Returen ska skickas till följande adress:
Oblure
Fabriksgatan 38
41251 GÖTEBORG
SVERIGE
4. När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas betalningen till det kort du använde när du gjorde din beställning. Alternativt makuleras fakturan och en ny faktura skickas ut som täcker kostnaden för returen.
Om du vill byta ut din produkt, vänligen gör en retur och lägg en ny beställning.
EUROPA: Vi erbjuder fri frakt till Europa för alla våra produkter. Vi skickar normalt inom 24 timmar och leveranstiden är 3-7 veckodagar.
RESTEN AV VÄRLDEN: För beställningar utanför Europa kan kostnaden variera. Vi gör vårt yttersta för att leverera så snabbt som möjligt, men leveranstiden varierar mellan olika delar av världen och kan vara längre under högsäsong och helgdagar.
EXPRESS: Om du behöver en produkt för ett speciellt datum, vänligen kontakta oss (info@oblure.com) före beställning för att vi ska kunna bekräfta lager och leverans.
RETALERS: För länder och regioner där våra produkter säljs av återförsäljare, butiker och representanter uppmuntrar vi dig alltid att kontakta dem för priser och tillgänglighet. Sök efter en butik nära dig på www.oblure.com/store-locator eller kontakta oss för mer information.
Vi erbjuder säker betalning med våra partners PayPal och Stripe och accepterar Visa, MasterCard och American Express. Oblure lagrar inte någon kreditkortsinformation på våra servrar. Kontakta oss om du föredrar att föra över pengar så att vi kan återkomma till dig med instruktioner.
Stripe har granskats av en PCI-certifierad revisor och är certifierad enligt PCI Service Provider Level 1. Detta är den strängaste certifieringsnivån som finns tillgänglig inom betalningsbranschen. För att uppnå detta använder Stripe de bästa säkerhetsverktygen och metoderna i klassen för att upprätthålla en hög säkerhetsnivå.
Att hålla din finansiella information säker är absolut nödvändigt när du köper online. Oavsett om det gäller e-handel, skicka pengar eller köpa med betalkort och kreditkort online, lita på PayPals köpskyddsprogram för att hålla din finansiella information säker för dina PayPal-köp.
Oblure tillämpar svensk lag om konsumenträtt och erbjuder en garantitid om tre år från leveransdatum. Garantin omfattar endast fel som förelåg vid leveranstillfället och omfattar inte fel eller skada som orsakats av Kunden eller av någon annan omständighet som Oblure inte ansvarar för.
Oblure ska under inga omständigheter ansvara för indirekta skador eller följdskador i samband med eller som uppstår till följd av dess skyldigheter enligt detta avtal.
Dessa villkor och eventuella tvister som uppstår på grund av eller i samband därmed ska regleras av svensk lag.
Oblure
Fabriksgatan 38
SE-41252 Göteborg
Sweden
Business Reg. No. 559066-3620, är ansvarig för den information som du lämnar till Oblure.
Vi sparar informationen (namn, adress, telefon och e-post) och använder denna information för att ge dig bästa möjliga service. Vi registrerar och vidarebefordrar endast personuppgifter som är nödvändiga för att leverera produkterna till dig.
När vi samlar in personuppgifter via vår webbplats ser vi till att det alltid sker med ditt samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför. Dessa uppgifter registreras hos Oblure och sparas under en period om fem år. Därefter kommer informationen att raderas.
Vi överför inte kundinformation / data krypterad. All information som lämnas till Oblure.com överförs inte eller säljs på något sätt till tredje part, och vi registrerar inte någon känslig personlig information. Genom att prenumerera på nyhetsbrevet registrerar vi din e-postadress. Din e-postadress lämnas inte ut till andra.
Som registrerad hos Oblure har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få tillgång till den information som finns sparad om dig. Upplysningar om detta kan lämnas genom att kontakta Oblure via e-post info@oblure.com. Kontakta oss gärna om du anser att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
När du besöker oblure.com sparas s.k. cookies, dvs. information om att du har besökt vår webbplats. Som en följd av detta får Oblure information om antalet besökare och vilka webbplatser som är mest populära. Dessutom gör detta det möjligt för oss att ge dig mer specifik och relevant information när du besöker oblure.com.
När vi har mottagit din beställning skickar vi en bekräftelse till dig. Vi ber dig vänligen att kontrollera alla uppgifter och omedelbart meddela oss om eventuella fel. Om du vill ändra eller annullera din beställning, vänligen kontakta oss på telefon +46(0)317979896 eller e-post info@oblure.com